Favbet не виплачує виграші: що відомо та як діяти гравцям?
Клієнти Favbet не можуть отримати гроші та поповнити рахунок через VISA та MasterCard
Кілька днів тому в мережі почали з'являтися повідомлення про те, що клієнти Favbet не можуть отримати кошти на банківські картки Visa. Багато хто вирішив просто зачекати на усунення технічних проблем, але згодом стало зрозуміло, що ситуація тільки погіршується.
Сьогодні, 3 листопада 2025 року, гравці масово пишуть коментарі про неможливість виведення виграшів через Mastercard. Оскільки казино здійснювало виплати тільки на банківські картки, у користувачів просто не залишилося ніяких альтернатив. Гроші заблоковані, офіційних пояснень від адміністрації немає, на Телеграм-каналі бренду теж мовчання, і тисячі українців у паніці.
⬇️ Радимо спробувати поки інших операторів!
Клієнти Favbet не можуть отримати кошти
Кілька днів тому в мережі почали з'являтися повідомлення про те, що клієнти Favbet не можуть отримати кошти на банківські картки Visa. Багато хто вирішив просто зачекати на усунення технічних проблем, але згодом стало зрозуміло, що ситуація тільки погіршується.
Сьогодні, 3 листопада 2025 року, гравці масово пишуть коментарі про неможливість виведення виграшів через Mastercard. Оскільки казино здійснювало виплати тільки на банківські картки, у користувачів просто не залишилося ніяких альтернатив. Гроші заблоковані, офіційних пояснень від адміністрації немає, на Телеграм-каналі бренду теж мовчання, і тисячі українців у паніці.
Чому Фавбет не виплачує гроші?
Щоб зрозуміти, чому Фавбет не виплачує гроші, наводимо хронологію останніх подій:
- 22 вересня 2025 року Данило Гетманцев звинуватив компанію в ухиленні від сплати податків. Голова фінкомітету не вперше висунув претензії на адресу ігрового закладу. У липні цього року він заявив, що компанії групи Favbet «шкодять державі у воєнний час».
- 2 листопада 2025 року на сайті відключили виведення на картки Visa. На Telegram-каналі бренду представники компанії порадили гравцям замовляти виплати на картки Mastercard.
- Пізніше 2 листопада 2025 року на своєму Телеграм-каналі Данило Гетманцев натякнув, що проблеми з виплатами можуть бути пов'язані з ухиленням оператора від виконання податкових зобов'язань і начебто зв'язками з росіянами.
- 2–3 листопада 2025 року в ЗМІ активно ширилися документи, згідно з якими власник казино і БК, Андрій Матюха, до 2022 року мав російське громадянство. Автори таких постів стверджують, що підприємець досі має чинний ІПН у державі-агресорці.
- 3 листопада 2025 року клієнти казино вже не могли створювати запити на виведення на картки Mastercard. Адміністрація Фавбет ніяк не прокоментувала ситуацію.
Можна дійти висновку, що причина проблем з виведенням набагато серйозніша, ніж «тимчасові збої» з платіжними системами. Якщо з'ясується, що Андрій Матюха дійсно має зв'язки з ворогом, то про ігровий майданчик можна взагалі забути.
Ситуація з Favbet — не унікальна. Наприклад, у зв'язках з рф на початку цього року вже звинувачували власників Cosmobet. Після гучного скандалу сайт перестав працювати.
Історія Favbet
Казино Favbet одним з перших отримало дозвіл на роботу в Україні, і гравці щомісяця відвідували майданчик понад 21 млн разів. КРАІЛ видала оператору дві ліцензії: на ігрові автомати (№ 137 від 05.04.2021) та ставки на спорт (№ 433 від 13.12.2022). Після створення нового регулятора в ігровій сфері, ПлейСіті, обидва документи залишаються чинними.
Компанія Фавбет також відома своєю активною співпрацею зі спортивними командами. Ігровий майданчик є спонсором Національної федерації фехтування України, Федерації Баскетболу України, футбольних клубів «Шахтар», «ЛНЗ» і «Рух» (Львів).
Як звернутись до Фавбет?
Ми радимо гравцям чекати на офіційні новини від адміністрації казино та водночас активно ставити питання адміністрації. Що більше повідомлень буде надходити у службу підтримки компанії, то вища ймовірність отримати роз'яснення і якомога швидше повернути свої кошти. Звернутись до Фавбет можна такими способами:
- в цілодобовому чаті, натиснувши на відповідну кнопку у футері;
- за електронною поштою — support@favbet.ua;
- через гарячу лінію — 0 (800) 213 283.
Також спробуйте зв'язатися з представниками казино через спеціальну Google-форму. Посилання на неї оператор опублікував на своєму Телеграм-каналі після початку проблем з виплатами на картки Visa.